1. Ámbito de envío
Realizamos envíos a toda Europa .
2. Plazos de entrega
- Procesamiento del pedido: 1 a 3 días laborables desde la confirmación del pago.
- Entrega nacional (España): 3 a 7 días laborables desde el procesamiento.
- Entrega internacional (Europa): 5 a 10 días laborables, dependiendo del destino.
Estos plazos pueden variar en períodos de alta demanda, días festivos o circunstancias excepcionales.
3. Costes de envío
Los gastos de envío se calcularán y se mostrarán antes de finalizar la compra.
Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a una cantidad determinada (si decides implementarlo).
4. Seguimiento del pedido
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado del envío.
5. Problemas en la entrega
En caso de pérdida, daño o retraso en la entrega, el Usuario debe ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte a través de [email protected] en un plazo máximo de 7 días desde la fecha estimada de entrega.
6. Domicilio de entrega
El Usuario debe asegurarse de proporcionar correctamente su dirección de entrega. No nos hacemos responsables de entregas fallidas debido a errores en la dirección proporcionada.